Shopping

Nákupy na internetu

Je to pohodlné – stačí si sednout k počítači třeba o půlnoci a vybrat si dárky na internetové nákupní galerii. Ti zvídavější si zvolené překvapení ještě okouknou někde v kamenném obchodě, ale objednají je pak přes síť.

Dostupnost zboží kdykoliv a možnost objednat si ve stejném čase, plus dodávka až do domu – to je svatá trojice, která nás inspiruje k nakupování přes internet. Dříve sem patřila také cena, internetoví prodejci byli totiž levnější než kamenné prodejny. A i když se dnes rozdíly v cenové politice začínají stírat, nakupování přes internet nás stále baví víc a víc; k tomu zase přispěl boom slevových portálů.

Pokud se tedy chystáte ještě o víkendu nakoupit nějaké dárky na internetu a neradi byste šlápli vedle, nabízíme vám ve spolupráci s internetovou nákupní galerií mall.cz pár chytrých rad, jak při tom nenaletět.

1. Obracejte se na osvědčené prodejce a prověřte si obchod, kde nakupujete
Dobrým rádcem je Heureka se svým programem Ověřeno zákazníky, kde recenze píšou skutečně jen lidé, kteří v daném obchodě nakoupili. Na anonymní hlasy z internetu není takové spolehnutí, to už je lepší poptat se známých.

2. Dívejte se na skladovou dostupnost
Zvlášť pokud nakupujete na poslední chvíli, je skladová dostupnost klíčová. Bohužel hodně e-shopů o této dostupnosti lže – uvádějí, že je zboží skladem, přitom ho objednají až ve chvíli, kdy si objednáte vy. Opět je proto lepší se spolehnout na zavedené prodejce a dívat se po garancích. Například mall.cz dostupnost zboží skladem garantuje zárukou Zítra nebo 500 Kč – když zboží neodešle druhý den po objednání, dostane zákazník slevu 500 Kč na další nákup.

3. U neznámých prodejců plaťte na dobírku
Pokud si nejste seriózností e-shopu jistí, nikdy neplaťte předem. Nebudete riskovat peníze, a pokud by obchod lhal o dostupnosti zboží, můžete objednávku snadno zrušit. V opačném případě byste čekali na vrácení peněz, takže si raději ušetřete nervy.

4. Čtěte informace na webu
Jestliže se rozhodnete objednat u neznámého obchodu, pomůže vám už samotný web. Uvádí firma poctivě obchodní údaje a kontaktní osoby? Má kamennou prodejnu? Je vidět, že má obchod za sebou historii? To všechno vám pomůže se nespálit.

5. Dobírka a osobní převzetí jsou nejrychlejší
Nakupujete-li na poslední chvíli, plaťte na dobírku (nebo kartou on-line). Čekání na převod peněz protahuje celý proces objednávky. A když vás opravdu tlačí čas, nejrychlejší bude pravděpodobně osobní převzetí. Ve chvíli, kdy jde o každý den, může mít například dopravce zpoždění vinou sněhové kalamity nebo předvánočního náporu, a zboží nemusí dorazit včas.

Abyste měli dárky na Vánoce včas
Jan Vetyška, výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci (APEK), připomíná několik informací o termínech pro poslední objednávky zboží, pokud lidé chtějí, aby jim dárečky dorazily pod vánoční stromeček včas. „Pokud se lidé rozhodnou pro vánoční nákupy na poslední chvíli, doporučuji, aby dárky objednávali nejpozději do 20. prosince 2011 a to u obchodů, které mají vlastní skladové zásoby. Taková objednávka by měla být – s ohledem na včasné dodání zboží zákazníkovi – u většiny e-shopů bezproblémová. Česká pošta a PPL pak garantují doručení zboží k 21. prosinci 2011, o den později to však bude již bez záruky.“ Zároveň dodává, že čím dříve si zákazníci dárky objednají, tím lépe. Zájem o internetové nakupování před Vánoci totiž rok od roku roste. Opozdilci pak riskují, že požadované zboží už nemusí být skladem. „Pokud je však dostupné ze skladových zásob, lidé si jej mohou osobně vyzvednout na výdejním místě internetového obchodníka i večer před Štědrým dnem, u některých obchodníků dokonce i přímo na Štědrý den,“ informuje výkonný ředitel APEK Jan Vetyška.

Připravila: Marcela
foto: APEK
16. 12. 2011


Diskuze: příspěvků